• Disponibilidad del equipo humano para realizar un conjunto de procesos y procedimientos de estética que dan respuesta a las  necesidades de los usuarios de manera amable y calida, manteniendo la privacidad y autonomía
• Permitiendo a los empleados creatividad e innovación, adaptando los recursos ergonómicamente para favorecer la prestación de los servicios y manejando prudencia en la información derivada de la atención
• Manteniendo mecanismos de mejoramiento que satisfagan las expectativas de los clientes

• Relacionada con la atención oportuna, personalizada, humanizada e integral  que reciben los usuarios
• Percepción de un clima organizacional armónico y amable
• Seguimiento de estándares aceptados y procedimientos técnico-científicos y administrativos adecuados, de acuerdo con los requerimientos de los servicios de salud vigentes

• Evaluación y manejo interdisciplinario para el logro de los objetivos comunes de estética integral   
• Compañerismo, credibilidad y prudencia por el quehacer del otro
• Compromiso con la institución al aportar y discutir soluciones, conocimiento e información

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